Comment sont collectés les avis produits?Mis à jour 15 days ago

Pour collecter et agréger les avis de nos client·es, nous faisons appel à la société Yotpo. C'est l'outil privilégié par plus de 15 000 marques dans le monde, un vrai gage de confiance ! La plateforme indépendante Yotpo garantit que seul·es les vrai·es client·es peuvent publier un avis, et ce 20 jours après avoir effectué un achat sur notre site Internet ou en boutique. Grâce à l'email automatique envoyé par Yotpo, nos client·es peuvent rédiger un avis concernant leur expérience d'achat et les produits achetés.

Le cadre de modération des avis par Yotpo respecte les règles ci-dessous :